整理接下来的接送
使用订单日期、时间、搜索及筛选，聚焦即将执行的工作。每次已排程接送都保留路线、乘客、行李及所选车型。
- 接客日期与时间
- 司机、状态及车型筛选
让每次接客都有清晰安排
运输排程与调度软件，
让团队步调一致。
将接客排程与执行任务的司机连接起来。NexTransit.my 帮助调度团队核对指派、应对变更，并在每次乘客接送中跟进司机汇报的进度。
讨论您的调度流程为指派决定提供依据
让调度人员掌握所需资料
接客时间只是计划的一部分。交接任务前，应一并考虑司机、车辆及其他已安排工作。
核对司机可用状态
查看接客日期内已记录的休假，以及司机当前的值勤状态。选择司机时，指派提示会提醒运营人员关注这些信息。
- 接客日期内的已登记休假
- 当前可接单或非值勤状态
核对时间重叠与容量
查看任务时间重叠，或乘客及行李数量超出车辆容量的提示。最终由运营人员决定指派，包括已与司机另行协调的安排。
- 行程时间重叠提示
- 乘客及行李容量提示
看清任务交接
指派之后，继续跟进任务
司机获指派后，适合手机使用的门户将调度计划与实际执行接送的人连接起来。
- 01
取得司机接单确认
司机查看已指派任务并点击接受。运营人员可区分司机仅打开过任务，还是已经明确确认接单。
- 02
应对指派变更
计划改变时可重新指派订单。新司机需亲自确认接单，让确认记录对应当前负责执行接送的人。
- 03
跟进司机汇报的进度
司机汇报前往接客点、抵达及接到乘客等阶段。运营团队可跟进这些更新，直至完成，并查阅订单状态历史。
让调度流程更容易掌握
介绍团队如何安排接送及处理临时变更。GC Tech 可与您讨论 NexTransit.my 如何配合调度人员每天需要作出的决定。
软件会自动指派司机吗？
不会。运营人员根据可用状态、时间重叠及容量提示，自行指派或重新指派司机。NexTransit.my 支持人工调度协调，不计算优化路线，也不会自动编排司机班表。
出现提示后就不能指派司机吗？
指派提示指出可能需要核对的问题，不会阻止指派决定，也不保证司机一定可用。团队可结合提示与直接和司机沟通的安排作出判断。
调度人员如何知道司机已经接单？
司机在门户中点击接受已指派任务。运营人员可分别查看接单确认与任务是否被打开。重新指派后，新司机需要再次确认接单。