核对接单方式
考虑业务是逐笔咨询进入，还是以活动接送清单形式提交。了解行程与乘客资料如何录入，以及如何检查导入内容。
- 团队能否核对导入记录？
- 能否分别记录协调人员与乘客？
乘客接送业者指南
什么是 TMS 系统？
TMS 是 Transportation Management System 的缩写，即运输管理系统。对乘客接送业务而言，它可将订单资料、司机指派、行程更新及财务记录纳入共享的运营流程。
讨论您的需求了解乘客接送流程
TMS 可以连接哪些环节
NexTransit.my 专注乘客接送，将出发前的订单、执行行程的司机，以及完成后所需的记录联系起来。
- 01
订单及行程资料
一次接送不只有时段安排。上车及下车地点、订单联系人、乘客、行李与备注，为运营团队提供可用于执行任务的记录。
- 02
任务指派与行程
调度把订单交给司机。接单确认与司机汇报的阶段帮助办公室跟进交接及进度，不会将“已指派”直接当作司机已阅读任务。
- 03
客户与司机账目
客户开票与司机结算各有用途。让它们关联对应接送，同时分别记录付款状态，为团队后续跟进提供更清晰的依据。
实用评估清单
核对系统是否符合您的运营
以一个典型工作日和一个较棘手的例外情况为例，了解系统如何处理两者。
核对职责与访问权限
明确由谁指派司机、更新行程进度，以及哪些合作伙伴需要访问订单。再将这些职责与系统角色及权限对应起来。
- 司机能否查看自己的任务？
- 合作伙伴能否只访问相关订单？
核对财务流程
沿着已完成接送检查团队需要的记录，了解客户发票、付款状态、司机费用及结算如何关联，以及不同币种如何统计。
- 客户付款与司机结算是否分开？
- 各币种合计是否独立显示？
把实际需求变成清晰的讨论
告诉 GC Tech 您如何接单、指派司机及核对接送账目。以真实工作流程为基础，讨论 NexTransit.my 是否适合您的乘客运输业务。
所有 TMS 系统都适合乘客接送吗？
不是。TMS 可涵盖不同运输流程，包括货运。评估乘客接送系统时，应核对行程及旅客资料、司机协调，以及团队需要的记录。NexTransit.my 专注于乘客接送管理。
TMS 会自动优化路线吗？
仅凭 TMS 这个名称不能确定具备该功能。NexTransit.my 支持人工指派司机，并提供可用状态、时间重叠及容量提示。路线优化和自动排程是评估软件时需要另外讨论的需求。
TMS 与接送电子表格有什么不同？
电子表格可以保存接送清单。NexTransit.my 则将订单与司机指派、接单确认、行程更新、发票及结算连接起来，并根据用户角色分配访问范围。支持的电子表格导入仍是流程的一部分。