记录完整行程
记录上车及下车地点、接客日期与时间、航班编号、车型及行程备注。对客备注与内部运营备注分开保存。
- 上车与下车资料
- 航班编号及行李
从咨询到清晰的订单
接送订单管理系统，
每项资料紧密相连。
为运营团队提供每次乘客接送的清晰记录。无论逐笔输入行程，还是导入接送清单，NexTransit.my 都能将行程资料、客户联系方式及订单进度集中起来。
讨论您的接单流程集中相关资料
为每次接送建立清晰起点
单次咨询与活动电子表格的接收方式不同。将它们纳入同一订单流程，让团队依据统一资料开展工作。
关联联系人与乘客
保存订单联系人，并按需附上具名乘客名单。协调人员可以继续担任主要联系人，团队同时掌握执行接送所需的旅客资料。
- 乘客姓名及已提供的电话号码
- 客户资料与订单历史
核对电子表格导入
上传支持的接送电子表格，在确认前核对提取的订单。检查乘客资料及有提示的行，无需重新手动输入整份清单。
- 支持 XLSX、CSV 及 ODS 文件
- 建立订单前先核对资料
让记录持续发挥作用
让订单贯穿运营流程
团队确认行程、指派司机，以及准备同事或合作伙伴所需信息时，订单始终是共同的参考记录。
- 01
确认与指派
将订单推进至确认及司机指派阶段。相关资料为调度人员判断由谁执行任务提供依据。
- 02
查看订单历史
查看直至行程完成的状态变更，以及适用时的取消或乘客未出现记录。历史保留状态变更的操作人及时间。
- 03
准备接送清单
使用可用筛选条件，将获准访问的订单导出为 Excel 或 PDF。保存前可预览接送清单，仅在权限允许时包含客户价格。
已有常用的接送清单？
告诉 GC Tech 您如何接收订单，以及团队使用哪些电子表格格式，一起讨论对运营最重要的流程。
客户可以直接在我的网站预订接送吗？
NexTransit.my 支持由运营团队管理的接单流程。团队在工作空间建立订单或导入接送清单，目前不包含面向公众的客户自助预订引擎。
一笔订单可以包含多位具名乘客吗？
可以。订单可包含乘客人数，以及可选的旅客姓名和电话号码名单。订单联系人可以是另一位协调人员，未具名的旅客也可计入乘客总人数。
导入后会立即建立订单吗？
不会。确认导入前，您需先核对提取的资料。支持的文件包括 XLSX、CSV 及 ODS；请与 GC Tech 讨论现有表格格式，确认其是否适合导入流程。